Fragen und Antworten

Welche Gebühren fallen bei einer Stornierung an?

  • Stornierung mehr als 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Gebührenfrei, wenn Rückzahlung über gleichen Zahlungsweg wie die Zahlung
  • Angebote, bei denen der gesamte Angebotspreis 1000,- € NICHT übersteigt:
    • Zwischen 4 und 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Gebührenfrei, wenn Rückzahlung über gleichen Zahlungsweg wie die Zahlung
    • Zwischen 2 und 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Die Stornierungsgebühr beträgt 25% des Angebotspreises.
    • Weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nicht-Erscheinen: Die Stornierungsgebühr beträgt 100% des Angebotspreises.
  • Angebote, bei denen der gesamte Angebotspreis 1000,- € übersteigt, z.B. Reisen:
    • Zwischen 4 und 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: Die Stornierungsgebühr beträgt 25% des Angebotspreises.
    • Weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nicht-Erscheinen: Die Stornierungsgebühr beträgt 100% des Angebotspreises.
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